Бесплатная медицинская помощь

Консультации по телефону или визиты к терапевту и педиатру, доступные в течение 1-2 рабочих дней, неограниченные услуги сестринского персонала или 50% скидки на одну консультацию у врача любой специализации в Медицинском центре Дамианa - вот лишь некоторые причины, по которым стоит выбрать первичную медицинскую помощь в Медицинском центре Дамианa.

ВНИМАНИЕ! С 11 октября 2022 года на томографию легких также может направить врач первичной медико-санитарной помощи. Компьютерная томография проводится в рамках углубленной диагностики, потому предварительно необходимо сделать рентген грудной клетки и взять результат этого обследования на КТ лёгких.

Первичная медико-санитарной помощь в частной поликлинике и на Ваших условиях.

Подай декларацию ПМСП (польск. POZ) и получи доступ к:

• врачу в течение 1 рабочего дня,
• выдающимся специалистам,
• современному диагностическому оборудованию,
• и многому другому.

Содержание: Какие бесплатные услуги можно получить в Медицинском центре Дамианa Как записаться к врачу? Что такое ПМСП? Где воспользоваться ПМСП? Когда следует обратиться к врачу ПМСП Кто может воспользоваться ПМСП? Кто такой врач ПМСП? На какие обследования может направить врач? Услуги медсестры Телемедицина Медицинская помощь в ночное время и праздничные дни Телеплатформа первого контакта Дополнительная информация

ПМСП в Медицинском центре Дамианa в Варшаве - преимущества

Почему стоит воспользоваться предложением первичной медико-санитарной помощи Медицинского центра Дамианa? Наиболее важные преимущества выбора врача ПМСП в частных поликлиниках Медицинского центра Дамианa в Варшаве и Пясечно:

Какие бесплатные услуги Вы получите в рамках ПМСП?

В рамках ПМСП в Варшаве мы предоставляем Вам и Вашим близким гораздо больше, чем просто уход семейного врача, медсестры и акушерки. Выбирая предложение первичной медико-санитарной помощи Медицинского центра Дамианa абсолютно бесплатно Вы также получаете:

	телефонные консультации или визиты к терапевтам и педиатрам в течение 1-2 рабочих дней;
	неограниченные медсестринские услуги;
	неограниченное количество визитов к терапевтам и педиатрам;
	направления на бесплатные диагностические исследования (УЗИ, рентген, лабораторные исследования, эндоскопия, компьютерная томография), а также тесты на коронавирус;
	больничный лист в случае болезни;
	бесплатные обязательные защитные прививки для детей и взрослых;
	выписка электронных рецептов (э-рецептов) на лекарства (включая возмещаемые лекарства), сразу, не выходя из дома;
	Скидка 50% на консультацию врача любой специализации в Медицинском центре Дамианa - однократно;
	направления в специализированные клиники НФЗ;
	заказы на медицинский транспорт — к вашим услугам санитарный транспорт;
	направления на бесплатное больничное лечение, санаторно-курортное лечение и реабилитацию в рамках НФЗ;
	Скидка 5% на любую процедуру (операцию) в больнице Дамианa - однократно;
	консультации и периодические медосмотры у детей и подростков;
	выдача медицинских справок и заключений о состоянии здоровья;
	онлайн доступ к Порталу пациента: электронные рецепты, электронные направления, результаты анализов;
	возможность подачи декларации онлайн;
	возможность записаться всей семьей;

Также нашим пациентам предоставляется привлекательная цена на вакцины против гриппа и возможность взять участие в бесплатных программах профилактики рака шейки матки или сердечно-сосудистых заболеваний (CHUK).

Как записаться на консультацию к врачу в Варшаве?

Чтобы стать нашим пациентом и пользоваться бесплатной помощью врача и медсестры в рамках Первичной медицинской помощи, Вам нужно всего лишь оформить декларацию о присоединении к ПМСП.

Декларация ПМСП - где и как подавать?

Зарегистрироваться можно онлайн или в регистрации любой из наших клиник.

1. Онлайн-портал для пациентов Медицинского центра Дамианa

Декларацию можно подписать с помощью доверенного профиля (Profil Zaufany). Ваша декларация будет активна с 12.00 следующего рабочего дня.

2. Портал Пациента pacjent.gov.pl (если у Вас есть доверенный профиль)

Подписать декларацию можно одним из следующих способов:

• через Доверенный профиль
• от руки и добавьте отсканированные копию
• распечатайте подписанную декларацию и отдайте сотруднику рецепции

3. В письменном виде непосредственно в регистратуре в любом отделении Медицинского центра Дамианa:

При подаче декларации ПМСП выберете отделение Медицинского центра Дамианa и укажите терапевта (взрослые) или педиатра (дети) и медсестру. Необходимо подать 2 декларации для врача и медсестры - отсутствие деклараций для медсестры будет утруднять проведение сестринских процедур.

Подача декларации ПМСП является бесплатной. Перед подачей декларации пациенту необязательно выписываться из предыдущего учреждения, где он получал первичную медико-санитарную помощь.

Что такое первичная медико-санитарная помощь?

Первичная медико-санитарная помощь (польск. Podstawowa Opieka Zdrowotna, POZ) - это часть системы здравоохранения, обеспечивающая доступ к комплексным и медицинским услугам по месту жительства для всех лиц, проживающих или находящихся в Польше.

Воспользоваться услугами ПМСП можно в стационарной медицинской поликлинике, посредством телеконсультации, а в обоснованных с медицинской точки зрения случаях также на дому у пациента.

Первичная медико-санитарная помощь (польск. POZ) в Варшаве Здесь вы получите бесплатное медицинское обслуживание в рамках ПМСП: Медицинский центр Дамианa, ал. Zjednoczenia, 36 в Варшаве, метро Stare Bielany; Медицинский центр Дамианa ул. Przy Bażantarni 8B в Варшаве, метро Natolin; Медицинский центр Дамианa, ул. Kolejowa 1, Варшава; Медицинский центр Дамианa, ул. Lazurowa 71a, Варшава; Медицинский центр Дамианa, ул. Puławska 42B в Пясечно.

Кто может воспользоваться бесплатными услугами ПМСП?

Все иностранцы, которые работают или учатся в Польше, охвачены обязательным страхованием и имеют доступ к бесплатным медицинским услугам в рамках Национального фонда здравоохранения (польск. NFZ).

Дополнительно, все трудоустроены иностранцы могут зарегистрировать в Национальном фонде охраны здоровья членов своей семьи (мужа или жену, детей, бабушку, дедушку, живущих в одном домохозяйстве с застрахованным лицом) при условии, если они не застрахованы на другой основе.

Проверить, застрахованы ли Вы в NFZ, можно на сайте: https://www.zus.pl/pue.

Кто такой врач ПМСП?

Врач ПМСП — это врач общей практики, к которому мы обращаемся, когда у нас возникают проблемы со здоровьем. Врачом ПМСП может быть специалист в области семейной медицины (семейный врач), терапевт, педиатр или врач без специализации, имеющим квалификацию для работы в сфере первичной медико-санитарной помощи.

Задачи врача ПМСП

Роль врача общей практики заключается в первоначальной оценке состояния вашего здоровья путем изучения истории болезни и проведения соответствующей диагностики. Затем врач первичной медицинской помощи решает, направлять ли пациента на дальнейшую диагностику (лабораторные анализы, визуализирующая и не визуализирующая диагностика - ЭКГ, УЗИ, рентген), направляет пациента к другому специалисту и, при необходимости, дает направление в больницу. Врач ПМСП также может направить пациента на санаторно-курортное лечение или реабилитацию.

В обязанности врача ПМСП также входит продвижение здоровья и профилактика (например, сердечно-сосудистых заболеваний), предоставление консультаций по патронажу, проведение периодических медосмотров детей и подростков, выдача справок о состоянии здоровья. Врач общей практики также решает, может ли пациент воспользоваться санитарным транспортом.

Врач ПМСП отвечает за осуществление прививок, включая вакцинацию детей и подростков.

Также врач ПМСП выдает направления на вакцинацию против коронавируса.

Когда следует обратиться к врачу первичной медико-санитарной помощи?

Если вы заметили какие-либо из следующих симптомов, запишитесь на телеконсультацию или на прием к врачу ПМСП:

• простуда, насморк, кашель,
• высокая температура,
• ослабление организма,
• повышение или снижение артериального давления, пульса,
• головные боли, боли в животе и нижней части брюшной полости, боли в суставах, боли в области позвоночника, боли в ушах,
• радикулит,
• быстрая утомляемость,
• головокружения,
• проблемы с мочевым пузырем, чувство жжения при мочеиспускании, чрезмерное мочеиспускание,
• длительные запоры или диарея,
• выпадение волос, ломкость ногтей,
• частые носовые кровотечения,
• кожные изменения, сыпь, зуд,
• подкожные уплотнения,
• повышенная чувствительность к ушибам,
• отсутствие аппетита, чрезмерное желание есть,
• потливость,
• чрезмерная жажда,
• сонливость,
• нарушения концентрации внимания.

Ваш врач ПМСП осмотрит вас и, если после оценки состояния вашего здоровья он решит, что ваши жалобы требуют дальнейшей диагностики или специализированного лечения, он направит вас на дополнительные анализы или к специалисту, а при необходимости направит вас в больницу.

На какие исследования может направить врач ПМСП?

Если врач общей практики решит, что состояние пациента требует дальнейшей диагностики и консультации со специалистом, он выдаст соответствующее направление. Пациент не имеет права требовать от врача направления на прием к специалисту, на обследование или в больницу. Решение о выдаче такого направления всегда остается за врачом ПМСП, который принимает его на основании состояния пациента и текущих медицинских знаний.

Проверьте список анализов, которые может назначить врач ПМСП

Медсестра ПМСП

Услуги первичной медико-санитарной помощи включают в себя профилактическое обслуживание, осуществляемое медсестрой. Ее работа охватывает профилактическую, лечебную, диагностическую и сестринскую деятельность, т. е.:

• патронажные визиты в 3 и 4 месяце жизни;
• скрининговые тесты в возрасте 12 месяцев и в возрасте 2, 4 и 5 лет;
• выполнение инъекций и процедур на основании предписаний врачей ПМСП и сбор материалов для диагностических исследований, в том числе на дому у пациента.

Важная информация, часы работы и адреса поликлиник в Варшаве

Бесплатная первичная медико-санитарная помощь предоставляется:

• В Медицинском центре Дамианa ал. Zjednoczenia 36 в Варшаве;
• В Медицинском центре Дамианa ул. Przy Bażantarni 8b в Варшаве;
• В Медицинском центре Дамианa, ул. Kolejowa 1, в Варшаве;
• В Медицинском центре Дамианa, ул. Lazurowa 71a, в Варшаве;
• В Медицинском центре Дамианa ул. Puławskiej 42B в Пясечно;

Услуги предоставляются с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00. В другие дни и время помощь оказывает Ночная медицинская помощь.

Медицинский центр Дамианa предлагает услуги в области общей, семейной медицины, внутренней медицины и педиатрии в рамках амбулаторного медицинского обслуживания.

• Услуги предоставляются на основании поданной в Медицинский центр Дамиана декларации о выборе врача и медсестры первичной медико-санитарной помощи.
• Услуги врача первичной помощи предоставляются без направления.

Пациенты могут свободно и бесплатно менять место предоставления медицинских услуг и своего врача первичной медико-санитарной помощи, но не более 2 раз в течение календарного года, а в случае каждого последующего изменения, требуется заплатить сбор в размере 80 злотых.

• Вы можете бесплатно поменять место предоставления медицинских услуг и своего врача ПМСП, если Вы изменили место жительства или если услуги выбранного вами врача или медсестры первичной медицинской помощи больше не предоставляются.
• Пациент, чей врач ПМСП является врачом с I или II степенью специализации или званием специалиста по педиатрии, достигший 18-летнего возраста, также не облагается данной оплатой.

В случае, если пациенту больше 18 лет, декларации, поданные законным представителем от его имени, остаются в силе до тех пор, пока он не выберет другого врача первичной медико-санитарной помощи.

Услуги предоставляются в день уведомления в ситуациях, оправданных с медицинской точки зрения. В случае хронических заболеваний, продолжения лечения и когда посещение поликлиники не продиктовано медицинской необходимостью, услуги предоставляются в согласованное с пациентом время.

Если пациент внезапно заболел или его состояние здоровья ухудшилось во время пребывания вне дома (например, в командировке, на отдыхе или в гостях у родственников), можно воспользоваться бесплатными медицинскими услугами в другом медицинском учреждении (не указанном в декларации), у которого заключен договор с НФЗ.

Подтверждение права на предоставление услуг

Право на предоставление услуг подтверждается в день оказания услуги, посредством системы E-WUŚ или другого документа, подтверждающего право на предоставление услуг, или, если это невозможно, путем подачи соответствующего заявления о праве на предоставление услуг по образцу, установленному Министерством здравоохранения.

Право на предоставление услуг ребенку в возрасте до 3 месяцев, которому еще не присвоен собственный номер PESEL, подтверждается номером PESEL родителя или опекуна ребенка.

Телеконсультации в рамках ПМСП

В рамках Первичной медико-санитарной помощи Национального фонда здравоохранения пациенты имеют возможность воспользоваться телемедициной. Во время телеконсультации врач ПМСП может выдать:

• электронный рецепт;
• электронный больничный лист;
• электронное направление;
• электронный заказ на медицинские изделия.

Согласно указаниям Национального фонда здравоохранения по телемедицинским консультациям, телеконсультация не должна проводиться в отношении:

• детей в возрасте до 6 лет (телеконсультация только для последующих консультаций в ходе лечения, согласованного при стационарном посещении, включая, в частности, назначение лекарства для продолжения лечения, выдача справки на основании записей предыдущих посещений);
• первого визита в ПМСП;
• консультации в связи с хроническим заболеванием, в ходе которого симптомы ухудшились или изменились;
• ситуации, связанной с подозрением появления онкологического заболевания.

Исключение составляют пациенты (включая детей в возрасте до 6 лет) с подозрением на коронавирусную инфекцию SARS-CoV-2. Поликлиники первичной медико-санитарной помощи в рамках НФЗ предоставляют возможность стационарного приема для людей с подозрением на COVID-19, а также для больных этим заболеванием, после того как детали визита будут согласованы посредством телеконсультации.

Медицинская помощь в ночное время и праздничные дни

Медицинская помощь в ночное время и праздничные дни - это первичная медико-санитарная помощь, предоставляемая с понедельника по пятницу с 18:00 до 8:00 следующего дня и 24 часа в сутки в выходные дни.

Пациент может обратиться за помощью в любое учреждение по оказанию ночной и праздничной помощи в случае внезапной болезни или резкого ухудшения здоровья, независимо от того, где он находится и что он задекларировал.

Дежурный врач консультирует:

• в амбулаторных условиях,
• на дому у пациента (в случаях, оправданных с медицинской точки зрения),
• по телефону.

Воспользоваться ночной и праздничной медицинской помощью можно в случае:

• внезапной болезни;
• внезапного ухудшения состояния здоровья, но если нет симптомов, указывающих на угрозу жизни или значительное ухудшение здоровья, а использованные безрецептурные или домашние средства не дали желаемого эффекта;
• если ожидание открытия поликлиники может значительно ухудшить состояние здоровья пациента.

Места, где предоставляется ночная и праздничная медицинская помощь для Варшавы

Ближайшие места, где предоставляется ночная и праздничная медицинская помощь:

• Общественное учреждение здравоохранения (SPZOZ), Белянская Больница имени отца Ежи Попелушко, Общественное учреждение здравоохранения, ул. Cegłowska 80, Варшава - Беляны, тел. (22) 569-01-84
• Общественное учреждение здравоохранения (SPZOZ) в районах Воля-Средместье, Медицинская Клиника - ул.Лешно 17, 01-199 Варшава, тел.: 22 299 10 06;
• Общественное учреждение здравоохранения в районах Бемово-Влохи - ул.Чумы 1, 01-355 Варшава, тел.: 22 167 23 00;
• Общественные учреждения здравоохранения в районе Урсынув:

  - ул. Ромера 4, 02-784 Варшава, тел.: (22) 643 04 97, 570 338 587
  - ул. Каякова 12, 02-838 Варшава, тел.: (22) 855 47 37, 570 722 834

Места, где предоставляется ночная и праздничная медицинская помощь для Пясечно

• Больница св. Анны, ул. Mickiewicza 39 в Пясечно, тел. (22) 735 41 08
• Мазовецкий Центр реабилитации Stocer в Констанцин-Езёрне, ул. Długa 40/42 тел.
  (22) 888 29 20 21

Ближайшие места, где предоставляется ночная и праздничная медицинская помощь:

Другие места можно найти с помощью поисковой системы: https://pacjent.gov.pl/nocna-i-swiateczna-opieka-zdrowotna

Телеплатформа первого контакта

В случае, если пациент почувствовал недомогание в нерабочее время своего учреждения первичной медико-санитарной помощи, он также может воспользоваться телеплатформой первого контакта (ТПК), запущенной Национальным фондом здравоохранения.

Как воспользоваться ТПК?

Позвоните по бесплатному общенациональному номеру телефона: 800 137 200

Когда доступна ТПК?

• С понедельника по пятницу, с 18:00 до 8:00.
• Круглосуточно в выходные и праздничные дни.

На кого ориентирована ТПК?

ТПК предназначена для людей, застрахованных в нашей стране (звонки из-за рубежа не принимаются).

На каких языках проводятся телеконсультации?

Консультации оказываются на:

• польском языке,
• английском языке,
• русском языке,
• украинском языке,
• языке жестов (через видеочат на сайте https://www.nfz.gov.pl/kontakt/teleplatforma-pierwszego-kontaktu/tpk-wideorozmowa-z-tlumaczem-jezyka-migowego/).

Дополнительная информация

Жалобы и заявления, касающиеся ПМСП

Каждый пациент имеет право подать жалобу:

• в устной форме: работника "Медицинского центра Дамиана" Holding sp. z o.o.;
• в письменной форме: по обычной почте или на бланке, который можно получить в регистратуре или на сайте;
• по телефону: (22) 566 22 22;
• через e-mail: reklamacje@damian.pl.

Срок рассмотрения жалоб на обслуживание составляет 7 рабочих дней, а жалоб на медицинское обслуживание - 14 рабочих дней. Эти сроки могут быть продлены по уважительным причинам. Если жалоба подается от имени родственника, "Медицинский центр Дамиана" связывается с пациентом для подтверждения жалобы и для комплектации жалобы необходимой информацией.

Мазовецкий Воеводский отдел НФЗ рассматривает жалобы и заявления, поданные:

• по почте на адрес: 00-613 Варшава, ул. Chałubińskiego 8;
• на e-mail: kancelaria@nfz-warszawa.pl.
• через платформу ePUAP (адрес почтового ящика: /016ndson16/skrytka);
• по факсу 22 582 84 21.

Санитарный транспорт в рамках ПМСП

Санитарный транспорт в рамках ПМСП в Варшаве осуществляет фирма "MetroMedica", улица Шасерув (Szaserów) 38, Варшава.

Заказы на перевозки принимаются по телефону +48 601 340 040 с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00. Перевозка осуществляется на основании направления от врача ПМСП

Круглосуточная телефонная информация НФЗ

По этому номеру 800 190 590 можно получить информацию о:

• медицинских услугах, предоставляемых другими медицинскими учреждениями, заключившими договор с Мазовецким филиалом НФЗ,
• среднем времени ожидания на оказание услуги,
• первой возможной дате приема для оказания услуги.

Вышеуказанную информацию можно получить, написав по адресу tip@nfz.gov.pl.

Рентгеновские исследования

Пациенты, имеющие направление от врача ПМСП в Варшаве на рентгенологическое исследование, могут пройти его в "Медицинском центре Дамиана" по адресу: Варшава, ул. Foksal, 3/5 или ул.Lazurowa 71a. На данное исследование не нужно записываться.

Пациенты, записанные для оказания ПМСП в Пясечно, могут пройти обследование в "Медицинском центре Дамиана" в Пясечно по адресу: улица Puławska, 42B.

Удобства для инвалидов

В наших отделениях есть лифты и туалетные комнаты, приспособленные для инвалидов.

Читайте на других языках: